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蔡致远

蔡致远 暂无评分

管理能力 领导力

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  • 查看详情>> 管理发展课程大纲 (一)管理认知 1、管理的特性 管理金字塔 管理者与操作者的区别 管理的定义 2、管理者的角色与职责 制定目标 从事策划和组织工作 从事激励和信息交流 建立各种衡量标准 (二)管理人员的处境 1、封闭系统和开放系统 2、与上下级的关系 3、处理团队成员间冲突的方式 (三)第一把金钥匙:目标管理的技巧 1、 目标及计划的重要性 2、 如何将公司策略转化为本部门目标3、 实施计划过程中的关键点 4、 计划实施过程中的时间管理 5、 计划的跟进及衡量 案例分析及情景管理练习 (四)第二把金钥匙:有效授权的技巧 1、什么是授权 2、授权的类型 3、管理团队成员的关键因素 4、建立弹性管理风格 5、管理下属的主要技能 情景管理练习及游戏 (五)第三把金钥匙:  团队管理的技巧 1、团队管理的技能 2、衡量团队高效的几个标准 团队管理经典游戏 (六) 第四把金钥匙:  管理人员的沟通技巧 1、沟通中的语言与非语言技巧 2、管理人员的会议组织及演讲技巧 3、学会辨别不同的沟通风格及运用不同的沟通方式 (七) 第五把金钥匙:  时间管理的技巧 1、 区分重要和紧急 *  案例分析  (怎么办?) 2、 优先顺序管理 3、 4D 与授权
  • 2015-03-02
    查看详情>> 非职务影响力模块一:管理者影响力的来源与重要价值 1. 你有影响力吗 你有影响力吗 你有影响力吗 你有影响力吗 什么是影响力? 管理者影响力的根本――品格与能力 管理者影响力的来源(职务、个性、专业) 你的影响力大吗—自我评估? 你的影响力可以提高吗? 2. 管理者的思维与影响力 管理者的心理定位与行为定位 管理者的主动积极如此关键 思维激发热情 领导者拥有的 4 种思维天赋 领导者的 3 种思维价值 管理者的思维植入下属   非职务影响力模块二:提升管理者影响力的5大途径 1. 管理者的情感账户(EBA)与影响力 什么是存款? 什么是取款? 你在人际交往哪些行为是存款,哪些行为是取款? 如何利用情感帐户来影响他人 2. 管理者的人格与影响力 工作中的四类人 DISC 职业人格分析 管理与人格 职位与人格 不同人格的优缺点 分析团队中成员的人格特质 如何善用不同的人 3.  管理者的信任圈与影响力 评估自己在员工中的信任度 如何发展你的信任圈 信任圈建立的原则和步骤 三个层面的信任度 4.  管理者的专家力与影响力 如何培养自己的专家能力 如何在下属面前体现自身的专家能力 专家能力体现的5 个方面

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